Conheça os serviços S2M,

este pode ser o início de um ótima parceria

Parceiro Synchro na implantação de soluções fiscais

Com a experiência acumulada ao longo de quase duas décadas implantando projetos fiscais complexos em empresas nacionais e multinacionais, a S2M emprega as melhores práticas baseadas na metodologia do PMI (Project Manegement Institute),  o que proporciona melhor controle e gestão estratégica dos serviços contratados.

Os projetos S2M destacam o uso e a priorização do conhecimento já existente em cada cliente, somado à expertise do time técnico e funcional em implantações fiscais Synchro integradas a ERPs Legados, OracleEBS, JDE, INFOR e SAP.

Único parceiro Synchro certificado GOLD por 6 anos consecutivos, a S2M é reconhecida pela sua atuação ética, inovação na concepção de soluções, equipe 100% certificada, pontualidade nas entregas e disponibilidade.


Veja porque escolher a S2M como seu parceiro de implantação para produtos Synchro: 

  •  A S2M está apta a implementar por completo a solução de gestão fiscal Synchro, com metodologia de implementação reconhecida e testada em mais de 160 projetos entregues.

  • Possui uma equipe de consultores altamente qualificados e grande acervo próprio de conhecimento em processos e sistemas de gestão empresarial, sendo reconhecida pela qualidade dos serviços que presta aos seus clientes.

  • GOLD SYNCHRO CERTIFIED PARTNER pelo sétimo ano consecutivo, sendo este um feito inédito entre os parceiros certificados.

  • A S2M preconiza e faz com que seus colaboradores tenham absoluta disciplina no uso adequado e na produção da documentação necessária para a continuidade operacional do sistema implantado.

  • A S2M dá prioridade à transferência de conhecimento, fazendo com que ao final de seus projetos fiscais não exista dependência em relação à consultoria.

  • É uma empresa ímpar no mercado devido ao seu comprometimento, qualidade, planejamentos e execuções de seus projetos.

 

SO.S

Serviço de Outsourcing S2M

 Os sistemas Synchro são essenciais para a área fiscal e contábil, garantir sua disponibilidade e evolução contínua é fundamental para assegurar a continuidade das operações, acuracidade dos dados, eficiência na gestão e prestação de informações ao fisco e, o mais importante, o envio de informações com qualidade e em conformidade com a legislação. A S2M é 100% dedicada a serviços e soluções tributárias da Synchro, incluindo softwares complementares desenvolvidos pela S2M especificamente para esta finalidade, além de serviços de terceirização fiscal completa (BPO) e auditoria de processos e dados fiscais, este denominado #S2MAudita.

O modelo de terceirização e sustentação, desenvolvido há mais de 8 anos pela S2M, conta com profissionais qualificados e 100% certificados pela Synchro em todas suas aplicações, conta com expertise nas mais variadas tecnologias e linguagens, compondo uma célula inteiramente dedicada, que não compartilha recursos, ou seja, trata-se de uma vertical de serviço completa e dedicada ao suporte e manutenção das aplicações Synchro.

 

O SO.S coloca a disposição do cliente uma plataforma de serviços padronizados com base nos mais elevados padrões de qualidade e eficiência, que permitem a melhoria contínua dos processos, disponibilidade 24 horas por dia e 7 dias por semana, multicanais de atendimento e equipe on line para lhe atender sempre que necessário.

Diferencias do SO.S da S2M 

 

•    Centro de operações totalmente dedicado, sem compartilhamento de recursos de outras áreas e com gestão própria

•    Estrutura de atendimento 24 X 7, multicanal (e-mail, telefone, chat)

•    Excelente tempo de reação e tempo de solução, ambos comprovadamente reconhecido por nossos clientes de SO.S

•    Evolução de SLA (respostas rápidas e do pleno conhecimento da ferramenta pela equipe S2M, somado à diversidade de cenários encontrados diariamente)

•    Analise de causa raiz (RCA) para 100% dos incidentes atendidos

•    Índice de chamados reincidentes para estudo e desenho em conjunto com equipes do cliente de soluções definitivas

•    Aplicações up to date

•    Maior nível de previsibilidade do ambiente das aplicações (monitoramento). 

•    Testes e análises prévias de TODAS as soluções e novas funcionalidades das aplicações Synchro.

•    Otimização prévia de scripts provenientes da Synchro com base no ambiente do cliente (tamanho de base de dados, infraestrutura disponível, etc)

Nosso centro de ajuda SO.S está preparado para que todos os clientes observem e alcancem os seguintes benefícios:

  • Controle e redução dos custos operacionais / técnicos: redução de investimentos na contratação de equipe especializada, treinamentos e reciclagens. Elimina a necessidade de especialização pela área de Tecnologia no assunto fiscal e tributário;

  • Aumento de eficiência e melhoria contínua na execução desses processos através de respostas rápidas e do pleno conhecimento da ferramenta pela equipe S2M, ofertando soluções rápidas para as falhas identificadas, ações preventivas e aumento da disponibilidade do sistema para os usuários finais;

  • Informações fiscais de qualidade, de acordo com a legislação vigente, proporcionadas plena cobertura de atualizações das versões disponibilizadas pela Synchro, garantindo que os módulos estejam na última versão, corrigindo bugs conhecidos pela Synchro e disponibilizando novas funcionalidades, que reduz riscos no processo de gestão da nota fiscal eletrônica e atendimento das obrigações fiscais contratadas;

  • Redução no tempo de atualizações face ao conhecimento da equipe S2M do ambiente do cliente;

  • Liberação de recursos internos para assuntos estratégicos e críticos, como o ERP;

  • Plantão de especialistas em processos de fechamento ou atualização de outros sistemas;

  • Garantir a disponibilidade de serviços profissionais em atividades rotineiras;

  • Acelerar o atendimento do backlog de demandas de atendimento de 1º. e 2º. nível;

  • Facilidade no desenvolver de processos e/ou softwares integrados ao ambiente do cliente;

  • Alta disponibilidade e performance dos aplicativos através o monitoramento periódico dos ambientes .

Conheça nossa serviço de SO.S, compare e comprove os resultados através de cases reais e clientes realmente satisfeitos.

 

S2M Audita

Verdadeira auditoria de ponta-a-ponta

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Completo serviço de cruzamento de obrigações, o S2MAudita é um serviço auditoria de processos fiscais que permite aos clientes conhecimento de toda operação fiscal e conformidade das informações entregues ao Fisco. 

S2M Audita foi criada com absoluta idoneidade para cuidar do seu patrimônio e dos documentos de sua empresa de forma preventiva, ao mitigar riscos e exposição fiscal, minimizar contingências tributárias e aumentar a lucratividade dos seus negócios. 

Nosso objetivo é assegurar que todas as informações sejam entregues ao Fisco em conformidade com a legislação brasileira, antecipando cruzamentos de dados que serão realizados após o recebimento dos seus arquivos pelo Fisco.

 

Conheça mais sobre os benefícios deste serviço S2M:

  • Analise de inconsistências

  • Cruzamento entre mais de 60 obrigações

  • Relatórios que indicam a base legal para correção

  • Consultoria para apoiá-lo nos ajustes de processos e dados

  • Reprocessamento dos arquivos

 

A S2M dispõe de profissionais especialistas de alta capacidade que suportam projetos dos mais diversos seguimentos na indústria e serviços. Totalmente dedicada (vocacionada) na área tributária, é reconhecida pela sua atuação ética, inovação na concepção de soluções, equipe 100% certificada, pontualidade nas entregas e disponibilidade.

 

BPO

Outsourcing de Processos Fiscais

O modelo BPO (Business Process Outsourcing) da S2M é uma estratégia de grande valia para as companhias que buscam alternativas para otimizar o desempenho empresarial.

 

O serviço de BPO da S2M permite aos clientes maior controle dos custos, redução de riscos e colaboração. É uma tendência mundial, cada vez mais presente em organizações dos mais variados segmentos.

 

Algumas razões para adotar a Terceirização dos Processos de Negócio:

  • Informações fiscais de alta qualidade;

  • Liberação de recursos internos para assuntos estratégicos;

  • Foco no core business, deixando a execução de processos fiscais para a S2M;

  • Garantia de qualidade na entrega dos serviços por meio do Quality Assurance - em todos os processos, e dentro do prazo instituído por lei.

 

O time S2M é capaz fornecer soluções desenvolvidas após uma análise profunda dos processos fiscais da empresa, propondo uma remodelação / adequação de processos, atrelada a inovações e adoção de tecnologias e melhorias na performance.:

 

Este modelo concebido pela S2M utiliza como motor operacional para controle e apuração de impostos, geração de obrigações acessórias municipais, estaduais e federais, entre outros processos fiscais, a Solução Fiscal da Synchro Sistemas.

 

A Synchro é a maior provedora brasileira de soluções fiscais e possui clientes em diversos ramos de atuação.

 

Com a solução fiscal Synchro, que está presente nas maiores empresas do país, a S2M oferece a seus clientes de pequeno, médio ou grande porte, uso de alta de tecnologia da informação, segurança, eficiência na gestão e prestação de informações ao fisco.

 

A S2M integra o ambiente ERP de seus clientes ao seu motor operacional (Synchro) de forma transparente e com o mínimo esforço da área de TI. Esta integração de ambientes é segura e está baseada no uso das últimas tecnologias disponíveis.

 

O BPO poderá ser contratado parcialmente ou com a terceirização total das funções do setor de apoio (back office) fiscal:

 

Fiscal / Contábil

 

  • Rotinas fiscais e contábeis de acordo com os requisitos da legislação

  • Escrituração de documentos fiscais

  • Apuração de impostos

  • Geração das obrigações fiscais: EFD-ICMS/IPI ; EFD-Contribuições ; ECD, ECF, obrigações estaduais e municipais (GIAs, ISSQN, etc), DIRF, DCTF.

 

Suporte a Fiscalização 

Mesclando experiência, modernas tecnologias de desenvolvimento de softwares e metodologias consagradas de gerenciamento e execução de serviços de consultoria, a S2M oferece as melhores respostas às necessidades fiscais e operacionais. Permite que os clientes superem os constantes desafios da Gestão Fiscal, mitigando riscos e exposição fiscal.

 

Seu portfólio de soluções abrange todos os aspectos e processos fiscais das empresas, assim como as suas interfaces com as diversas áreas e sistemas.

 

Recuperação de Créditos

É direito do contribuinte à recuperação de créditos tributários 

Cada tributo tem sua própria regra para apropriação do crédito, solicite os serviços de revisão da S2M, que envolve cruzamento de dados e consulta a jurisprudências. A apuração inadequada pode levar a inconformidade com o Fisco.

 

A legislação permite que o contribuinte recupere esses créditos de forma extemporânea no prazo de cinco anos.

 

A S2M auxilia na recuperação os tributos pagos a mais devido às constantes alterações nas normas fiscais. Essa é ótima alternativa para gerar fluxo de caixa empresarial, diminuir perdas financeira e reduzir a quantidade de tributos pagos.


 

 

Fábrica de Software 

A S2M desenvolve sistemas utilizando modernos processos e ferramentas disponíveis no mercado. Atuamos da fase de levantamento de requisitos, concepção de funcionalidades, análise, projeto até finalmente sua implementação e pós produção.

O processo de desenvolvimento, profundamente baseado em tecnologia de objetos, garante melhor adaptação a necessidade de evolução das aplicações e simplifica sua manutenção. A adoção da Unified Modeling Language (UML) cria uma linguagem gráfica comum e é hoje norma mundial, de notória aceitação pelos desenvolvedores de software.

Na S2M os recursos da UML são explorados desde a propecção de requisitos até a especificação do comportamento dos componentes do sistema.

A tecnologia aplicada ao processo de desenvolvimento da S2M permite que aplicações sejam construídas para qualquer tipo de Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados e as  podem ser facilmente adaptadas para assumir o modelo de três camadas, dentro de uma rede corporativa ou através da internet.

Conheça nossa Fábrica de Softwares e desenvolva conosco

 

Alocação de Recursos Técnicos

A equipe S2M desenvolve soluções rápidas e adequadas, devida a qualificação e conhecimento dos nossos colaboradores. A S2M disponibiliza profissionais capacitados para apoiar nossos clientes em demandas específicas e pontuais.

 

Nossos colaboradores são selecionados de acordo com o perfil que a sua empresa necessita, por períodos pré-determinados para a execução de trabalhos especializados. O profissional alocado executa suas atividades definidas previamente nas instalações de sua empresa, trabalhando conforme seus horários de serviço e políticas internas.

 

Loan Staff

A S2M oferece alocação de recursos na modalidade denominada Loan Staff, que consiste no empréstimo de profissional experiente, especializado e certificado, por um período determinado.

 

O objetivo é que o profissional S2M possa integrar rapidamente a equipe do cliente e possa auxiliar a empresa na execução de atividades relacionadas a projetos, atividades das áreas contábil, fiscal ou financeira, sempre por um período curto e pré-definido.

 

Esta modalidade de alocação de profissional, pode ocorrer por demandas diversas, como para suprir a ausência extraordinária de algum colaborador, que necessite por exemplo se ausentar por motivos de saúde, ou cobrir períodos de férias, licença maternidade, e ainda para compor um time de projeto.